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Prozessoptimierung durch Video

Wissen, das bleibt.Auch wenn Leute gehen.

Einarbeitung, Abläufe, Kundenschulung: Wir machen aus dem Wissen in den Köpfen Ihrer besten Leute kurze, strukturierte Lernvideos – jederzeit abrufbar, immer gleich gut erklärt.

Format
1–4 Min. pro Video
Einsatz
Teams, Slack, Intranet
Start
in wenigen Wochen
Zertifizierter Memberspot-PartnerZertifizierter Memberspot-PartnerLernvideos und Plattform aus einer Hand
academy · ihr-unternehmen
Läuft geradeWillkommen im Team
Vom Zettelchaos zur Bibliothek

Jede Frage hat ihren Platz.

Heute steckt Wissen in Köpfen, Mails und Post-its. Wir sortieren es in Module und Lektionen – damit jede Antwort einmal sauber erklärt wird und dann für alle verfügbar ist.

Vorher

Jeder fragt jeden. Antworten hängen davon ab, wen man erwischt.

Nachher

Ein Klick, ein Video, eine verlässliche Antwort – rund um die Uhr.

Vorher
01Onboarding
02Prozesse
03Kundenservice
Wo finde ich die Vorlagen?
Wer hilft mir weiter?
Wie buche ich Urlaub?
Welche Tools nutzen wir?
Wie starte ich Anlage 3?
Was gehört in die Übergabe?
Wie läuft der Qualitätscheck?
Wo dokumentiere ich das?
Reklamation – was tun?
Was sage ich bei Lieferverzug?
Wie erkläre ich das Produkt?
Wann eskaliere ich?
Einsatzbereiche

Wo Lernvideos am meisten bewegen.

Überall dort, wo dasselbe Wissen immer wieder weitergegeben werden muss. Wählen Sie einen Bereich – rechts sehen Sie, wie ein Lehrplan dafür aussehen kann.

Lehrplan

Mitarbeiter-Onboarding

Ausgangslage

Neue Kolleg:innen werden von denen eingearbeitet, die eigentlich gerade am meisten zu tun haben – jedes Mal ein bisschen anders.

Wirkung

Schnellere, einheitliche Einarbeitung und spürbar entlastete Teams.

  1. 01Willkommen & Werte
  2. 02Ihr Arbeitsplatz & Tools
  3. 03Sicherheit & Regeln
  4. 04Die ersten Abläufe
  5. 05Ansprechpartner & Wege
Beispiel-Lehrplan
Leistungspakete

Vom Startpaket zur eigenen Academy.

Starten Sie mit den wichtigsten Abläufen – oder bauen Sie direkt eine komplette Lernplattform auf. Wählen Sie den Umfang und sehen Sie, wie Ihre Bibliothek wächst.

Strukturierte Wissensbasis

Flex 20

Eine echte Wissensbasis mit didaktischer Kapitel- und Modullogik.

Teams, die Onboarding oder Kernprozesse vollständig abbilden wollen.

Enthalten
  • Didaktische Kapitel- & Modullogik
  • Skripte & Produktion
  • Schnitt
  • 2 Korrekturschleifen
  • Plattform-Einrichtung & Hosting
Ergebnis
  • Bis zu 20 Videos
  • Klar gegliederte Module
  • Eingerichtete Lernplattform
Plattform

Memberspot-Setup

Sie haben schon Videos oder wollen Ihre Inhalte professionell bündeln? Als zertifizierter Memberspot-Partner richten wir Ihre Lernplattform ein – startklar in rund vier Wochen.

  • Einrichtung & Kapitelstruktur
  • Mitgliederbereich im Branding
  • Ideen für Zertifikate
  • Einbindung externer Links
  • Abschlusspräsentation
Ablauf

In zehn Wochen startklar.

Am Beispiel Flex 20: Von der ersten Bedarfsanalyse bis zur fertig eingerichteten Plattform. Ihr Aufwand bleibt dabei überschaubar.

Zeitrahmen beispielhaft – das Startpaket ist deutlich schneller fertig, eine Academy braucht etwas länger.

  1. 01
    Woche 1

    Kickoff & Bedarfsanalyse

    Wir klären, welches Wissen gesichert werden soll, wer lernt und wo es eingesetzt wird.

    • Ziele & Zielgruppen
    • Themen sammeln
    • Wissensträger benennen
  2. 02
    Woche 2–4

    Kapitellogik & Skripte

    Aus den Themen entsteht ein didaktischer Aufbau mit Modulen, Lektionen und fertigen Skripten.

    • Modulstruktur
    • Skripte
    • Freigabe durch Sie
  3. 03
    Woche 4–6

    Produktion & Schnitt

    Wir drehen effizient vor Ort, schneiden, branden und prüfen jedes Video auf Verständlichkeit.

    • Drehtage
    • Schnitt & Branding
    • Qualitätssicherung
  4. 04
    Woche 7–10

    Integration in die Plattform

    Die Videos ziehen in Ihre Lernplattform – sauber gegliedert und für alle Berechtigten zugänglich.

    • Plattform einrichten
    • Inhalte einpflegen
    • Zugänge anlegen
  5. 05
    Ab Woche 10

    Nutzung & Erweiterung

    Ihr Team lernt selbstständig. Neue Abläufe ergänzen wir modular, wann immer sie dazukommen.

    • Rollout im Team
    • Feedback auswerten
    • Neue Lektionen planen
Wissensdatenbank

Häufige Fragen. Schnell gefunden.

Natürlich als durchsuchbare Wissensdatenbank. Ihre Frage ist nicht dabei? Im Strategiegespräch klären wir sie persönlich.

8 Treffer
  • In der Regel 1 bis 4 Minuten pro Video. Kurz genug, um sie zwischendurch anzusehen, und lang genug, um einen Ablauf vollständig zu erklären.

academy · ihr-unternehmen
Nächste Lektion

Ihr Strategiegespräch.

In 30 Minuten schauen wir gemeinsam, welches Wissen bei Ihnen zuerst gesichert werden sollte – und wie Ihre ersten Lernvideos aussehen können.

  • 30 Minuten
  • Persönlich & kostenfrei
  • Mit konkreten ersten Themen
Startet, sobald Sie klicken